Предписание об устранении нарушений от управляющей компании
Все многоквартирные комплексы имеют общую площадь, ответственность за пользование которой несет каждый собственник.
В случае ее неправомерного использования управляющая компания отправляет предписание об устранении нарушений собственнику жилья, допустившему правонарушение.
Ответственность собственников
Проживание в многоквартирном доме сопровождается рядом правил, которые должны соблюдать все владельцы квартир. Согласно законодательству, собственники несут равную ответственность за пользование и содержание общедомового имущества.
Владельцам квартир вменяют несколько обязанностей, среди которых:
- соблюдение порядка на лестничных площадках, в коридорах, на лестницах, в лифтах и в других помещениях (на территории общедомового имущества нельзя размещать бытовые отходы, крупногабаритные предметы, затрудняющие проход и др.);
- поддержание безопасности и исправного функционирования общественных помещений.
Подробный перечень прав и обязанностей приведен в ПП РФ №25 от 21.01.2006 г и №491 от 13.08.2006 г, а также определяется договором с управляющей компанией.
Определение общей площади (общедомовое имущество) в многоквартирном доме установлено п.п 1-2 ст. 36 Жилищного Кодекса РФ.
К сожалению, не все собственники готовы соблюдать требования эксплуатации помещений или права соседей, размещая в коридоре вещи, устраивая самовольную перепланировку с захватом части общедомового имущества или совершая другие неправомерные поступки.
Такие нарушения могут значительно осложнить работу обслуживающей организации, а также создают неудобства для проживающих в доме людей.
Предписание управляющей компании
Что такое предписание от управляющей компании и на основании чего УК может прибегнуть к подобным мерам? Предписание относится к нормативным документам организации, поставляющей услуги ЖКХ на основании заключенного договора.
Документ направляется собственнику квартиры в многоквартирном жилом комплексе, совершившему нарушение условий договора с компанией, осуществляющей жилищно-коммунальное хозяйствование или законодательных требований Жилищного кодекса.
Предписание выдается в следующих случаях:
- неправомерные действия, причинившие ущерб или затруднения соседям (владельцам недвижимости);
- нарушения, затрудняющие деятельность обсуживающей организации.
Документ имеет юридическую силу и может применяться как первый инструмент урегулирования нарушений. Игнорирование требований предписания владельцем жилья или повторное отступление от правил не остается без внимания.
В случае неисполнения требований по устранению нарушений, обслуживающая компания вправе обращаться в Жилищную инспекцию или суд.
Образец документа
Единой унифицированной формы, в которой заполняется предписание собственнику квартиры от управляющей компании, не существует.
Общепринятый образец документа составляют в формате А4, где указывают следующую информацию:
- Реквизиты сторон (шапка). В правом верхнем углу листа пишут название организации, направляющей документ, а также адрес, фамилию и инициалы собственника.
- В средней части листа пишут наименование документа, затем пункты с описанием нарушений и предлагаемые пути решения, с обоснованием в соответствии с законодательством.
Предписание об устранении нарушений ЖКХ заверяется подписью должностного лица и должно иметь даты составления, регистрации и отправки. Допускается отправление документации по почте и вручение лично в руки.
Сроки исполнения
Законодательно срок исполнения предписания в 2020 году составляет 1 календарный месяц со дня отправления документа собственнику, совершившему нарушение.
Эти временные рамки устанавливаются в следующих случаях:
- в предписании не оговорены другие сроки исполнения требований компании, оказывающей услуги ЖКХ;
- собственник уклоняется от исполнения требований (рекомендаций) УК.
Управляющая компания может продлить срок исполнения документа, если собственник начал работы по устранению нарушений, но не имеет возможности уложиться в отведенный срок.
Основания для выдачи предписания
Для обеспечения сохранности имущества собственники многоквартирных домов заключают соглашение со сторонней компанией, которая обязуется представлять интересы владельцев и решать все проблемы жилищно-коммунальной сферы.
Управляющая компания (УК, ЖКХ) берет на себя следующие задачи:
- ответственность за ремонт объекта собственности;
- ремонт и профилактика инженерных сетей;
- организация вывоза мусора и др.
Полный перечень обязанностей и прав УК и собственников прописывается в договоре, который заключается между юридической организацией и владельцами квартир.
ЖКХ не имеет права самостоятельно устранять нарушения, выявленные в результате плановых (внеплановых) проверок или жалоб других собственников.
Имеет ли право управляющая компания выдавать предписание жильцам и чем грозит его получение? Полномочия УК регулируются ст. 20, 161 ЖК РФ и договором, заключенным с владельцами недвижимости.
Со стороны ЖКХ договор является инструментом регуляции, когда возникает ситуация с нарушениями, допущенными собственниками жилья. В этих нормативных документах указано, что управляющая компания имеет право требовать устранить нарушения, допущенные на территории, за которую УК несет ответственность.
Обжалование предписания
Если владелец жилой площади в многоквартирном доме получил предписание на устранение нарушений, он обязан выполнить требования обслуживающей организации, но только с одной оговоркой – выявленные нарушения должны быть прописаны в договоре.
Обжалование предписания управляющей компании возможно в случае, если требования организации ЖКХ неправомочны.
Неправомочные действия УК можно установить в следующих случаях:
- направленный собственнику документ содержит требования, не учтенные договором и не предусмотренные Законодательством;
- документ основан на непроверенных нарушениях, поступивших со стороны соседей или работников УК.
Также можно оспорить требования обслуживающей организации, если предписание не дошло до адресата.
Решение споров
Если владелец собственности в многоквартирном комплексе не согласен с решением управляющей компании, спор можно попробовать разрешить между субъектами договора об обслуживании ЖКХ. На внутреннее решение конфликтных ситуаций отводится до 3 месяцев.
Если собственника не устраивает итог разбирательства с управляющей организацией, он вправе направить письменную жалобу в Жилищную инспекцию. Последней инстанцией, разбирающей споры по предписанию о нарушениях, является суд.
Получение предписания, в котором предъявлены требования на устранение нарушений, нельзя игнорировать. Чтобы не попасть в ситуацию с неправильно вынесенным в отношении собственника решением, владелец должен тщательно ознакомиться с требованиями управляющей компании.
В случае признания правомочности действий УК собственник обязан устранить нарушения в предписанный срок.