Предписание об устранении нарушений от управляющей компании

Все многоквартирные комплексы имеют общую площадь, ответственность за пользование которой несет каждый собственник.

В случае ее неправомерного использования управляющая компания отправляет предписание об устранении нарушений собственнику жилья, допустившему правонарушение.

Ответственность собственников

Проживание в многоквартирном доме сопровождается рядом правил, которые должны соблюдать все владельцы квартир. Согласно законодательству, собственники несут равную ответственность за пользование и содержание общедомового имущества.

Владельцам квартир вменяют несколько обязанностей, среди которых:

• соблюдение порядка на лестничных площадках, в коридорах, на лестницах, в лифтах и в других помещениях (на территории общедомового имущества нельзя размещать бытовые отходы, крупногабаритные предметы, затрудняющие проход и др.);
• поддержание безопасности и исправного функционирования общественных помещений.

Подробный перечень прав и обязанностей приведен в ПП РФ №25 от 21.01.2006 г и №491 от 13.08.2006 г, а также определяется договором с управляющей компанией.

Определение общей площади (общедомовое имущество) в многоквартирном доме установлено п.п 1-2 ст. 36 Жилищного Кодекса РФ.

К сожалению, не все собственники готовы соблюдать требования эксплуатации помещений или права соседей, размещая в коридоре вещи, устраивая самовольную перепланировку с захватом части общедомового имущества или совершая другие неправомерные поступки.

Такие нарушения могут значительно осложнить работу обслуживающей организации, а также создают неудобства для проживающих в доме людей.

Предписание управляющей компании

Что такое предписание от управляющей компании и на основании чего УК может прибегнуть к подобным мерам? Предписание относится к нормативным документам организации, поставляющей услуги ЖКХ на основании заключенного договора.

Документ направляется собственнику квартиры в многоквартирном жилом комплексе, совершившему нарушение условий договора с компанией, осуществляющей жилищно-коммунальное хозяйствование или законодательных требований Жилищного кодекса.

Предписание выдается в следующих случаях:

• неправомерные действия, причинившие ущерб или затруднения соседям (владельцам недвижимости);
• нарушения, затрудняющие деятельность обсуживающей организации.

Документ имеет юридическую силу и может применяться как первый инструмент урегулирования нарушений. Игнорирование требований предписания владельцем жилья или повторное отступление от правил не остается без внимания.

В случае неисполнения требований по устранению нарушений, обслуживающая компания вправе обращаться в Жилищную инспекцию или суд.

Образец документа

Единой унифицированной формы, в которой заполняется предписание собственнику квартиры от управляющей компании, не существует.

Общепринятый образец документа составляют в формате А4, где указывают следующую информацию:

1. Реквизиты сторон (шапка). В правом верхнем углу листа пишут название организации, направляющей документ, а также адрес, фамилию и инициалы собственника.
2. В средней части листа пишут наименование документа, затем пункты с описанием нарушений и предлагаемые пути решения, с обоснованием в соответствии с законодательством.

Предписание об устранении нарушений ЖКХ заверяется подписью должностного лица и должно иметь даты составления, регистрации и отправки. Допускается отправление документации по почте и вручение лично в руки.

Сроки исполнения

Законодательно срок исполнения предписания в 2020 году составляет 1 календарный месяц со дня отправления документа собственнику, совершившему нарушение.

Эти временные рамки устанавливаются в следующих случаях:

• в предписании не оговорены другие сроки исполнения требований компании, оказывающей услуги ЖКХ;
• собственник уклоняется от исполнения требований (рекомендаций) УК.

Управляющая компания может продлить срок исполнения документа, если собственник начал работы по устранению нарушений, но не имеет возможности уложиться в отведенный срок.

Основания для выдачи предписания

Для обеспечения сохранности имущества собственники многоквартирных домов заключают соглашение со сторонней компанией, которая обязуется представлять интересы владельцев и решать все проблемы жилищно-коммунальной сферы.

Управляющая компания (УК, ЖКХ) берет на себя следующие задачи:

• ответственность за ремонт объекта собственности;
• ремонт и профилактика инженерных сетей;
• организация вывоза мусора и др.

Полный перечень обязанностей и прав УК и собственников прописывается в договоре, который заключается между юридической организацией и владельцами квартир.

ЖКХ не имеет права самостоятельно устранять нарушения, выявленные в результате плановых (внеплановых) проверок или жалоб других собственников.

Имеет ли право управляющая компания выдавать предписание жильцам и чем грозит его получение? Полномочия УК регулируются ст. 20, 161 ЖК РФ и договором, заключенным с владельцами недвижимости.

Со стороны ЖКХ договор является инструментом регуляции, когда возникает ситуация с нарушениями, допущенными собственниками жилья. В этих нормативных документах указано, что управляющая компания имеет право требовать устранить нарушения, допущенные на территории, за которую УК несет ответственность.

Обжалование предписания

Если владелец жилой площади в многоквартирном доме получил предписание на устранение нарушений, он обязан выполнить требования обслуживающей организации, но только с одной оговоркой – выявленные нарушения должны быть прописаны в договоре.

Обжалование предписания управляющей компании возможно в случае, если требования организации ЖКХ неправомочны.

Неправомочные действия УК можно установить в следующих случаях:

• направленный собственнику документ содержит требования, не учтенные договором и не предусмотренные Законодательством;
• документ основан на непроверенных нарушениях, поступивших со стороны соседей или работников УК.

Также можно оспорить требования обслуживающей организации, если предписание не дошло до адресата.

Решение споров

Если владелец собственности в многоквартирном комплексе не согласен с решением управляющей компании, спор можно попробовать разрешить между субъектами договора об обслуживании ЖКХ. На внутреннее решение конфликтных ситуаций отводится до 3 месяцев.

Если собственника не устраивает итог разбирательства с управляющей организацией, он вправе направить письменную жалобу в Жилищную инспекцию. Последней инстанцией, разбирающей споры по предписанию о нарушениях, является суд.

Получение предписания, в котором предъявлены требования на устранение нарушений, нельзя игнорировать. Чтобы не попасть в ситуацию с неправильно вынесенным в отношении собственника решением, владелец должен тщательно ознакомиться с требованиями управляющей компании.

В случае признания правомочности действий УК собственник обязан устранить нарушения в предписанный срок.