Что такое оферта и для чего она нужна?

Что такое оферта и для чего она нужна?Что такое оферта простыми словами? Это предложение одному или нескольким лицам заключить договора на определенных заранее условиях.

Оферту регулируют статьи 435-449 Гражданского кодекса. Рассмотрим особенности оферты и ее назначение.

Особенности оферты

Согласно законодательству Российской Федерации оферта – адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Само слово «offero» означает предлагать, «сделать предложение». Поэтому оферта – это предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Для заключения договора на основании оферты ее нужно акцептировать.

Что такое договор оферты и что такое акцепт оферты? На практике договор публичной оферты использует ряд банков, который предлагает, к примеру, свои кредитные продукты.

Что такое оферта и для чего она нужна?На официальном сайте выкладывают условия, а также указывают, что предложение служит офертой и заполнение формы обращения за кредитом – это акцепт.

После заполнения потенциальным клиентом заявки считается, что он принял предложение (акцептовал его), и договор заключили на указанных в оферте условиях.

Банки действуют так, чтобы обезопасить себя от бесполезной работы – рассмотрения поступивших заявок, определения кредитоспособности клиента и так далее.

Иногда поступают наоборот: обращение клиента – это оферта, и если банк после проверки данных потенциального заемщика принимает решение о выдаче ипотеки, то согласно закону, оно оферту акцептирует.

Клиент открывает специальный счет, на который начисляют запрашиваемую сумму, уже без подписания дополнительного соглашения.

Во избежание недоразумений всегда нужно уточнять, какой документ Вы заполняете, и не подкладывают ли Вам оферту для банка или акцепт того или иного предложения.

Также на принципе оферты построена дилерская деятельность на рынке ценных бумаг. Участник рынка выставляет на бирже котировки – предложение купить или продать определенное количество акций – это оферта. При направлении встречной заявки другой участник ее акцептирует, и сделку считают заключенной.

Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом (п.2, ст. 435 ГК РФ). Это предложение заключить договор. Предлагать можно, как угодно.

Простыми словами

Рассмотрим определения:

    Простыми словами
  1. Оферент – физическое или юридическое лицо, которое предлагает оферту. Это может быть продавец товаров или услуг, или потенциальный заказчик Ваших услуг или покупатель Ваших товаров.
  2. Акцептант – тот, кому адресует оферта. Это может быть конкретный человек, а также любой человек, увидевший предложение. К примеру, Вы идете в магазин, видите ценник на молоко и автоматически становитесь акцептантом, если покупаете молоко. Ценник – это оферта, продавец – оферент, покупатели – акцептанты.
  3. Акцепт – ответ лица, которому адресована оферта, т.е. принятие оферты на предложенных условиях (покупка товара по цене, указанной в ценнике, — это акцепт). Если акцептант решил изменить условия, это будет встречной офертой. Такой ответ признается отказом от акцепта и новой офертой. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Что такое счет оферта? Это счет, в котором помимо наименования товара, его количества и цены, указаны также основные условия договора поставки: условия оплаты, сроки оплаты, а также сроки и условия отгрузки товара.

В некоторых предложениях оферты акцептом может быть не реальное согласие акцептанта, а его определенные действия.

Если извещение об отзыве акцепта было получено лицом, которое направило оферту, ранее акцепта или одновременно с ним, акцепт будет считаться полученным (ст.439 ГК РФ).

К примеру, на некоторых сайтах договор, который был оформлен на условиях размещенной там публичной оферты, может считаться вступившим в силу, как только пользователь скачает какой-то файл или поставит галочку в нужном месте.

Также может быть указано, что дальнейшее использование сайта – это согласие оферты и автоматическое заключение соглашения на описанных в ней условиях.

Простыми словамиВ коммерческой практике офертой обычно является проект соглашения, который направлен заинтересованным лицом потенциальному контрагенту. Иногда говорят, что это договор оферты.

Однако предложение может быть выслано в виде делового письма — в этом случае проект договора разрабатывается сторонами уже после достижения согласия по всем пунктам.

Пример оферты — обращение владельца дачного участка к соседу по поводу продажи овощей, которые он выращивает сам. Или обращение к знакомому с предложением отдать во временное пользование какой-либо предмет.

Отличия оферты от договора

Чем оферта отличается от договора? Часто компании на сайте указывают: «Работаем по договору оферты». Это неверно.

Договор и оферта – разные понятия. Договор – соглашение сторон, оферта – приглашение его заключить. Лучше использовать либо оферта, либо договор.

В магазине стоит чайник с ценником. Это оферта. Когда клиент примет условия, оферта станет договором. Принять условия оферты – не значит подписать ее и поставить печать.

Отличия оферты от договораПодойдет любое действие клиента, которое будет свидетельствовать о том, что клиент согласился с условиями (к примеру, факт оплаты покупки или регистрация на сайте).

Репетитор говорит по телефону: «Академический час урока стоит две тысячи рублей, оплату принимаю по карте». Это оферта. Потом репетитор пишет электронное письмо: «Проведу урок немецкого языка за две тысячи рублей.

Оплату принимаю через Qiwi-кошелек». Это тоже оферта. Наконец, репетитор встречает в кафе старого знакомого и пишет на салфетке «Академический час урока стоит две тысячи рублей, оплата принимается по карте». Это в очередной раз оферта.

Сделать оферту документом можно, указав в ней все, что важно для договора, «существенные условия». Если оферта отвечает на вопросы «что, кто, когда и как делает, сколько это стоит, как принимается оплата» — она законна.

Как определить оферту

Далее узнаем, что должна содержать оферта:

    Как определить оферту
  1. Включает в себя все условия, которые законодательством признаны существенными в отношении конкретного вида будущего договора. После ознакомления у акцептанта не должно остаться вопросов, соглашаться или нет с данным предложением.
  2. Оферта направляется конкретному физическому или юридическому лицу или нескольким лицам с указанием индивидуализирующих их признаков. К примеру, раздался звонок из банка с предложением конкретно для Вас. Или Вы получили рассылку по электронной почте с предложением всем клиентам банка получить кредит на этих условиях. Или Вы просто зашли в магазин и посмотрели на ценник.
  3. Должны быть указаны условия совершения сделки. Также оферта выражает готовность направившей ее стороны к тому, что при согласии второй стороны договор будет считаться заключенным.

Договор будет считаться заключенным с момента получения направившей оферту стороной акцепта.

Сам факт направления оферты не может свидетельствовать о заключении какого-либо договора, только выражает намерение и готовность отправителя сделать это.

Классификация оферт

Оферты подразделяются на разные виды.

По кругу адресатов оферты бывают направленные:

  • конкретной потенциальной стороне будущего договора;
  • нескольким конкретным лицам;
  • неопределенному кругу лиц (публичные).

Классификация офертПо срокам рассмотрения для акцептирования оферты подразделяют на:

  • действительные в течение срока, который указан в самой оферте;
  • допускающие акцепт в установленные законом сроки (если другого не указывают в предложении);
  • предполагающие возможность акцептования в разумный срок, необходимый для этого (если нет точных сроков).

По возможности отзыва:

  • безотзывные, каковыми они являются по общему правилу ст. 436 ГК РФ (т. е. оферту невозможно отозвать, пока не истечет срок действия, отведенный для принятия предложения);
  • отзывные, т. е. допускающие отзыв направившими лицами (такая возможность должна быть специально оговорена в тексте оферты).

Виды оферты:

  1. Свободная. Предложение приобрести один и тот же товар может быть направлено сразу нескольким покупателям – срок акцепта не устанавливают. Это предложение вступить в переговоры.
  2. Твердая. Это формирование письменных предложений о продаже продукции конкретному контрагенту с четким указанием срока, в течение которого отправитель не может никому другому предлагать свою продукцию.

Публичная оферта

Публичная офертаЧто такое публичная оферта и для чего она нужна? Публичной признается оферта, адресованная неопределенному кругу лиц. Она также должна озвучивать все существенные условия будущего договора и выражать очевидное намерение оферента к заключению сделки.

Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферту, если иное прямо не указано в предложении.

Проще говоря, это предложение всем желающим заключить договор на указанных условиях, при которому никому не откажут в заключении и совершении соответствующей сделки.

Если написано, что предложение не является публичной офертой, что это значит? Если предложение содержит конкретные категории лиц, с которыми сделка может быть заключена, публичной офертой оно не является. Реклама не является публичной офертой.

Примеры публичной оферты: товар на витрине магазина с ценником, размещение товара в каталоге интернет-магазина с указанием его цены и так далее.

Также реклама может быть признана публичной офертой, если:

  • адресуется любым лицам;
  • есть существенные условия;
  • указана воля оферента к заключению договора.

Публичная офертаБез указанных признаков реклама не является публичной офертой, освобождает разместившего его от заключения договора с любым обратившимся лицом. Материал такого рода рассматривается только как реклама.

На практике реклама, которую транслируют по телевидению и радио, обычно не содержит публичных оферт, в ней не раскрывается предмет договора, а это является существенным условием любой сделки.

Оферент, предлагая оферту, налагает на себя обязательства соблюдать условия, которые там описаны (сроки выполнения, цены, условия доставки и так далее). Это важно, так как акцептант будет рассчитывать именно на эти условия и может понести убытки, понадеявшись на заверения оферента. Тогда он может подать в суд и выиграть дело.

Если время действия оферты не указано, то по умолчанию данное предложение будет действовать в течение пары месяцев с момента ее получения акцептантом. Если по телевизору появилась реклама с указанием цены товара и описанием других «существенных условий» (и при этом не указано, что «это не является публичной офертой»), у Вас есть два месяца, чтобы принять решение. Если условия за это время изменились, можно потребовать выполнение обещанного.

Фразой «предложение не является публичной офертой» оференты оставляют себе возможность поменять цену и условия, в противном случае, их могут засудить или принудить выполнить описанные в рекламе условия.

Оферта на оказание услуг

Оферта на оказание услугЛюбые виды услуг, в том числе, медицинские, юридические, консультационные, информационные могут являться предметом договора оферты. Оферты, предметом которых являются услуги, также бывают публичными, свободными, твердыми, безотзывными.

Чаще всего речь идет об абонентском обслуживании. К примеру, о передаче предприятия на юридический или банковский аутсорсинг. К видам оферты на оказание услуг можно отнести также тендеры со стороны государственных и частных организаций, направленные на выполнение тех или иных работ.

Особенных отличий между офертой на оказание услуг и на продажу товаров не существует, просто в данном случае в качестве предмета договора выступают не товары, а услуги.

Оферта о продаже доли

Продажи доли – одна из форм коммерческих сделок. Оферта о продаже доли – документ, на основании условий которого оформляют данный вид сделки.

В документе указывают информацию о владельце доли, о размере доли собственности. По факту, оферта – извещение о том, что владелец части прав на определенный вид деятельности готов продать эти права третьему лицу.

Иногда осуществление продажи возможно только теми лицами, у которых есть право на оставшиеся части собственности.

Другие особенности оферты

Другие особенности офертыОферта незаконна для товаров и услуг, которыми запрещено торговать в интернете: лекарства нетрадиционной медицины, услуги сетевого маркетинга, танки, яды, автоматы для казино, поддельные дорожные знаки и так далее.

Ограничение устанавливается государством, платежными системами, банками. Список в 2020 году может меняться, нужно следить за законодательством.

Оферта призвана защитить компанию. Это официальный документ. Если оферент укажет, что не отвечает на звонки после 8 вечера, и клиент это подпишет, все законно. Клиенты все равно обязательно будут звонить после 8 вечера, но у оферента будет право не брать трубку.

Оферта используется, чтобы фиксировать права и обязанности сторон.

Кто-либо продает биологически-активные добавки (БАДы) в интернете и пишет, что в составе есть ингредиенты, которые вызывают аллергию. Для каждого средства указан состав.

Перед покупкой и употреблением необходимо проконсультироваться с врачом. Если есть чувствительность к указанным компонентам, применение данного средства противопоказано».

Делая заказ, клиент подтверждает, что ознакомился с составом блюд и все понял. Если клиент применит средство, в состав которого входит вещество, на которое у него аллергия, оферент не будет оплачивать его лечение.

Основная задача оферты – защитить оферента от скандальных и невнимательных покупателей и клиентов. Поэтому оферта должна содержать все, что клиент может понять неправильно.

Оферта — предложение заключить договор или провести сделку на определённых условиях. Акцептанту предложения, которого все устраивает, остается лишь ответить на него акцептом.

Если условия не устраивают клиента, он может ответить новой (встречной) офертой с предложением изменить условия. Молчание акцептанта не должно приниматься за согласие, если иного не оговорено в оферте.

Если предложение адресовано неопределенному кругу лиц, его признают публичным. Реклама не является офертой, если не содержит ее признаков, установленных законом.


..Следующая страница->